Перейти к содержанию
SIMENS

ВАЖНО! Вопросы по Google Authenticator

Рекомендуемые сообщения

RTacxrD.png

ItJEO4s.png

Недавно было выпущено обновление с целью улучшить безопасность всех аккаунтов.
На смену старому способу защиты приходит новый - Google Authenticator.

Просим всех игроков привязать свои аккаунты к новой защите.
Если вы что-то не поняли, и у вас есть вопрос касаемо привязки - задавайте в данной теме.

fVexmMU.png

• Данная защита аккаунта доступна на всех серверах Galaxy, держите свои аккаунты в сохранности и воспользуйтесь новым методом защиты!
Если у вас ошибка при попытке привязать аккаунт на Android - откройте настройки внутри приложения, и синхронизируйте время.
Подробная видео инструкция по привязке аккаунта (картинка кликабельна): 


222222.png


• ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ!!!
Не забывайте записывать 16-значный код аутентификатора на какой-нибудь бумажный носитель, чтобы в случае потери телефона вы могли восстановить код.
Если потеряете телефон, пароль можно будет сбросить через почту, если она у вас привязана к аккаунту 
Google Authenticator и привязка аккаунта к почте это два разных способа защиты аккаунта, у них разные предназначения, не путайте.
Google защиту нельзя будет восстановить через почту, для этого вам нужно создать темку в разделе "Восстановление аккаунтов".

Изменено пользователем Maksim_wp
  • Лайк 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Часто задаваемые вопросы и ответы на них:
Возможен ли взлом аккаунта если на компьютере находятся стиллеры?
- Взломать аккаунт с данной защитой нереально, можете быть спокойны.


Код нужно вводить при каждом заходе в игру?
- Нет, код запрашивается только при смене ip адреса.


Что делать если у меня нет телефона?
- Если вы не хотите устанавливать приложение на телефон или у вас нет возможности, установите расширение для браузера Google Chrome: Установить


• Нужно ли постоянное подключение к интернету?
- Интернет вам нужен только для скачивания приложения через Play Маркет / App Store, а потом - работает и без него. 
  В Google Authenticator постоянно обновляются пароли. В тот момент, вы заходите на аккаунт с другим ip - сервер запрашивает данный пароль.
  Открываете телефон, вводите шесть цифр и доступ к аккаунту получен.


Как отключить защиту Google Authenticator?
- Вам необходимо создать темку в разделе "Восстановление аккаунтов", с просьбой отключить защиту.
Помните, что вам необходимо иметь доказательства, что аккаунт действительно ваш. (обычно это 15 скриншотов)

Что делать, если при входе и указании кода из приложения пишет, что он неверен?
- Вам необходимо зайти в настройки, выбрать "коррекция времени для кодов" и нажать "синхронизировать". После этого всё должно работать, также следует отметить, что нужно вводить код сразу.

© Спасибо за ответы хелперу Scofield 

Изменено пользователем Titarenko.
  • Лайк 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
7 часов назад, Персефона сказал:

Что если устройство потеряется, мой профиль останется на Гугл?

Про потере устройства следует снова его скачивать, отвязывать защиту и ставить снова. Можно не отвязывать, но тогда для этого запишите куда-то 16значный код

Читайте >

В 09.03.2018 в 14:03, SIMENS сказал:

• ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ!!!
Не забывайте записывать 16-значный код аутентификатора на какой-нибудь бумажный носитель, чтобы в случае потери телефона вы могли восстановить код.
Если потеряете телефон, пароль можно будет сбросить через почту, если она у вас привязана к аккаунту 
Google Authenticator и привязка аккаунта к почте это два разных способа защиты аккаунта, у них разные предназначения, не путайте.
Google защиту нельзя будет восстановить через почту, для этого вам нужно создать темку в разделе "Восстановление аккаунтов".

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Помоготи что делать,пишет ошибку 

Внутрение часы Aunth... уже были созронизированы с сервером google, по етому настройки были остановлены,без изменений

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
4 часа назад, tuesday сказал:

Помоготи что делать,пишет ошибку 

Внутрение часы Aunth... уже были созронизированы с сервером google, по етому настройки были остановлены,без изменений

Это уведомление, что у тебя всё стоит правильно. Почему у тебя не работает - нет информации, у всех всё нормально.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти


  • Сейчас на странице   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×